1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
* Opdrachtnemer: Smeulders AV
* Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer
* Overeenkomst: elke afspraak tussen partijen betreffende levering van diensten en/of apparatuur
⸻
2. Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Smeulders AV.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
⸻
3. Offertes en Overeenkomsten
1. Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging.
3. Meerwerk wordt doorbelast op basis van nacalculatie.
⸻
4. Prijzen en Betaling
1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
3. Bij opdrachten boven €1.000 kan een aanbetaling van 50% worden gevraagd.
4. Bij te late betaling is de opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
⸻
5. Annulering (Events & Verhuur)
1. Annulering dient schriftelijk te gebeuren.
2. Bij annulering is opdrachtgever verschuldigd:
* 30 dagen voor aanvang: 25%
* 14–30 dagen: 50%
* <14 dagen: 100%
3. Bij verplaatsing van een event kan in overleg een alternatieve datum worden vastgesteld.
⸻
6. Uitvoering van de Opdracht
1. Opdrachtgever zorgt voor:
* Tijdige toegang tot locatie
* Voldoende stroomvoorziening
* Veilige werkomstandigheden
2. Opdrachtnemer voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen.
3. Vertraging door derden of locatie valt buiten verantwoordelijkheid van opdrachtnemer.
⸻
7. Apparatuur en Verhuur
1. Alle apparatuur blijft eigendom van opdrachtnemer.
2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor:
* Correct gebruik
* Beveiliging tegen diefstal en schade
3. Schade of verlies wordt volledig doorbelast aan opdrachtgever.
4. Het is niet toegestaan apparatuur door te verhuren zonder toestemming.
⸻
8. Aansprakelijkheid
1. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
* Indirecte schade
* Gevolgschade (zoals omzetverlies)
3. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor claims van derden.
⸻
9. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan:
* extreme weersomstandigheden
* stroomuitval
* ziekte personeel
* transportproblemen
In geval van overmacht heeft opdrachtnemer het recht de overeenkomst aan te passen of te annuleren zonder schadeplichtigheid.
⸻
10. Installaties (vaste systemen)
1. Op installaties geldt een garantie van 12 maanden op gebreken bij normaal gebruik.
2. Garantie vervalt bij:
* Onjuist gebruik
* Aanpassingen door derden
3. Onderhoud en service vallen buiten de standaard overeenkomst tenzij anders afgesproken.
4. Na oplevering ligt verantwoordelijkheid voor gebruik bij opdrachtgever.
⸻
11. Eigendomsvoorbehoud
Geleverde goederen blijven eigendom van opdrachtnemer totdat volledige betaling is voldaan.
⸻
12. Klachten
1. Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden.
2. Klachten schorten betalingsverplichting niet op.
⸻
13. Toepasselijk recht
1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
